Nosso Envio

Prezado(a) Aventureiro(a):

Aqui na Soul Adventure, enviamos nossos produtos com muito carinho e orgulho, tanto para você quanto para a natureza. Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras.

A maioria dos itens em nossa loja são produzidos sob demanda, com foco na produção consciente. Trabalhamos para enviá-los o mais rápido possível, geralmente despachados entre 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pedido, que acontece após o pagamento ser recebido. Atualizamos rapidamente o status de acompanhamento do pedido em sua conta.

As taxas de envio incluem os custos de frete dos Correios e transportadoras contratadas.

IMPORTANTE: O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Pedidos feitos após o horário comercial, sábados, domingos e feriados serão processados e enviados no próximo dia útil. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Caso a embalagem esteja violada ou avariada, recuse a entrega. Em caso de defeito de fabricação ou condições insatisfatórias, entre em contato imediatamente através de nosso e-mail contato@souladventure.com.br ou WhatsApp (48) 99684-1919.

Prazos: Os prazos fornecidos pelos Correios e transportadoras são estimativas oficiais e podem ocorrer antecipações ou atrasos devido a imprevistos logísticos.

Caso seu pedido não chegue no prazo informado, entre em contato informando o número do pedido e endereço de entrega. Avaliaremos a situação e contataremos o responsável pela entrega. O prazo de resposta é de 03 a 05 dias úteis, podendo ser mais rápido em casos de urgência.

Nossas embalagens: Priorizamos o uso de embalagens de papel, papel kraft e papelão, evitando plástico pós-consumo para reduzir o impacto da poluição plástica no planeta.

Envios Internacionais: Realizamos envios internacionais através dos Correios e serviços postais de cada país. Para maiores informações, entre em contato através do e-mail contato@souladventure.com.br para cadastrarmos seu pedido e gerarmos um link de pagamento via PayPal. Após a confirmação do pagamento, produziremos e enviaremos o seu pedido com muito amor e carinho para você e a natureza.

Dúvidas? Entre em contato conosco! Nosso WhatsApp é o (48) 99684-1919 (Segunda a Sexta, das 08h às 18h e Sábado das 09h às 13h) e pode ser acionado pelo botão no canto direito da tela. Nosso e-mail é contato@souladventure.com.br.

Equipe Soul Adventure - Cuidando de cada detalhe para sua satisfação! 🌄🌍⛺️ #SoulAdventure #EnvioConsciente #EmbalagensEcológicas #AtendimentoAoCliente #EnviosInternacionais