Condições de Uso:
Os Termos e Condições visam regular a comercialização dos produtos da Soul Adventure, bem como a revenda de itens de outros fabricantes pela mesma. Com sede em Florianópolis/SC e CNPJ 50.877.460/0001-70, a Soul Adventure disponibiliza seus produtos e serviços por meio do site "souladventure.com.br".
As encomendas de produtos são destinadas a usuários com idade igual ou superior a 18 anos (menores devem ter autorização de seus representantes). As informações fornecidas pelo usuário têm validade jurídica, e o consumidor reconhece a validade das compras eletrônicas, não podendo alegar falta de assinatura para descumprimento das obrigações assumidas.
A Soul Adventure se esforça para fornecer informações precisas sobre os produtos, corrigindo prontamente quaisquer erros tipográficos que possam ocorrer. Caso adquira um produto com características diferentes das apresentadas online, o cliente tem o direito de proceder à resolução do contrato de compra (ver política de trocas**).
A empresa fará o possível para enviar todos os produtos encomendados, mas em casos excepcionais, como erros humanos ou falhas nos sistemas de informação, pode não ser possível disponibilizar algum dos produtos pedidos. Nesse caso, o cliente será avisado por e-mail ou telefone e terá a opção de cancelar a encomenda com o respectivo reembolso, se já tiver efetuado o pagamento.
Informações sobre preço, produtos, especificações e promoções podem ser alteradas sem aviso prévio. Em caso de divergência de valores, o preço válido é o do carrinho de compras.
Responsabilidades:
Todos os produtos e serviços seguem as leis brasileiras.
A loja online possui níveis adequados de segurança, mas a Soul Adventure não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de interrupções, erros ou suspensões de comunicações causadas por fatores fora do seu controle.
A Soul Adventure não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas na entrega por serviços de terceiros.
Obrigações do Consumidor:
O usuário deve fornecer dados pessoais corretos e não utilizar identidades falsas, respeitando os limites de encomendas impostos.
É proibida a utilização dos produtos e serviços adquiridos para fins comerciais, incluindo a revenda dos produtos fabricados e comercializados pela Soul Adventure.
Em caso de violação dessas obrigações, a Soul Adventure pode eliminar futuras compras, bloquear o acesso à loja ou cancelar o fornecimento de outros produtos disponibilizados.
Equipe Soul Adventure - Seu bem-estar é nossa prioridade! 🌄🌍⛺️ #SoulAdventure #CondiçõesDeUso #ComprasOnline #Responsabilidade #ExperiênciaDoCliente